Erro: Baixa Nota Fiscal de Saída

Origem: A Nota Fiscal de Saída não é baixada pelo ambiente nacional, exceto para clientes localizados no Rio Grande do Sul (RS).

Solução:

Passo 1: Os arquivos XML podem ser importados através do SYNC1, que permite disponibilizar os arquivos em um repositório e configurar o SYNC1 para importá-los automaticamente para o Athenas Online.

Para mais detalhes sobre a configuração, consulte o manual.

Manual Athenas SYNC1

Passo 2: Em caso de utilização da tag AUTXML.

Para baixar as notas fiscais, o cliente deve informar o CNPJ da contabilidade na tag AUTXML.

É necessário configurar dois agendamentos para o download das notas fiscais:

1. Empresas Clientes: Utilize o certificado vinculado para baixar as notas fiscais de entrada.

2. Empresas Contadores: Utilize o certificado vinculado para baixar as notas fiscais de saída.

Nota: Recomenda-se informar o CNPJ da contabilidade na tag AUTXML, em vez de um CPF.

1º Agendamento: Download XML NF’e de Entrada – Empresas Clientes

Essa rotina permite ao usuário agendar a importação do XML da NF’e automaticamente via Robô.

Passos para agendar:

Acesse Athenas Online > Módulo Administrativo > Document Center > Download Arquivos Fiscais.

Clique em [Adicionar].

Selecione a ‘empresa’ para a qual deseja realizar o agendamento.

Escolha o ‘Certificado Digital’ cadastrado para a empresa.

No campo ‘Arquivos Fiscais’ selecione o ‘tipo de documento’.

Defina a periodicidade da baixa no campo ‘Período’.

Clique em [Adicionar] para confirmar o agendamento.

2º AGENDAMENTO: Download XML NF’e de Saída – Empresas Contadores

Essa rotina permite ao usuário agendar a importação do XML da NF’e automaticamente via Robô.

Passos para agendar:

Acesse Athenas Online > Módulo Administrativo > Document Center > Download Arquivos Fiscais.

Clique em [Adicionar].

Selecione a empresa de contabilidade para a qual deseja realizar o agendamento.

Escolha o Certificado Digital cadastrado para a contabilidade.

No campo Arquivos Fiscais selecione o tipo de documento.

Defina a periodicidade da baixa no campo ‘Período’.

Clique em [Adicionar] para confirmar o agendamento.