Origem:

A mensagem pode ocorrer por dois principais motivos:

1. A conta contábil informada não existe no plano de contas.
   Isso acontece quando o usuário digita um número de conta inexistente. O sistema não consegue localizar a referência e bloqueia a continuidade do lançamento.
2. A conta existe, mas está restrita a uma ou mais empresas específicas.
   No cadastro da conta contábil, pode haver uma limitação informando que a conta está disponível apenas para determinadas empresas. Se a empresa atual não estiver na lista, a conta será considerada “inválida”.

Solução:

Passo 1: Verifique o Cadastro do Plano de Contas.

Acesse o menu Cadastros > Plano de Contas.

– Verifique se a conta está cadastrada corretamente para a empresa em questão;

– Se a conta não existir, crie uma nova conta ou selecione uma conta já existente válida;

– Salve e retorne ao lançamento contábil.

Passo 2: Verifique se a conta contábil está restrita por empresa.

Acesse o menu Cadastros > Plano de Contas.

Clique na aba ‘Básico’;

Verifique se o campo ‘Empresas que podem acessar’ está preenchido;

Se estiver, por exemplo, apenas com a empresa ‘118’, a conta só poderá ser utilizada por essa empresa;

Para permitir que outra empresa também utilize essa conta:

Insira o número da nova empresa separado por ponto e vírgula.

Exemplo: 118;1487 (Empresa 118 e Empresa 1487 terão acesso).

Clique em [OK] para salvar.