1) OBJETIVO
Este manual tem como objetivo configurar o tempo produtivo do usuário interno dentro de um intervalo de tempo estipulado.
2) CONFIGURAÇÃO
Acesse o Módulo Administrativo > Configurações > Processos > Regras Usuários Internos.
Informe no campo ‘Hora Início Exec. Tarefas’ a ‘Hora Inicial’ que será contato o tempo produtivo.
Informe no campo ‘Hora Fim Exec. Tarefas’ a ‘Hora Final’ que será contato o tempo produtivo.
Marque os ‘Dias de Trabalho’;
Observação: para o usuário que trabalha aos sábados, marque a flag ‘Trabalha aos sábados’, assim o sistema considera o cálculo de segunda a sábado.
O horário produtivo é considerado dentro do horário configurado, caso o usuário passe, as horas não serão computadas.
Clique em [Salvar].
3) VERIFICAR A PRODUTIVIDADE
Acesse o Módulo Administrativo > Dashboard > Dashboard Kanban > Visão Produtividade.
Informe a ‘Data Inicial’ e a ‘Data Final’ que deseja verificar;
Selecione o ‘Cliente’ e o ‘Usuário’;
Selecione o ‘Status da Tarefa’;
Clique em [Gerar].