1) OBJETIVO
Este manual tem como objetivo fornecer informações para analises quanto ao andamento das etapas e conclusão das tarefas.
2) CONFIGURAÇÃO
Acesse o Módulo Administrativo > Dashboard > Dashboard Kanban > Visão Geral.
Para Personalizar o ‘Dashboard Visão Entregas’ preencha os campos:
Cliente: Selecione o ‘Cliente’ que deseja visualizar os Usuários que possuem tarefas relacionadas;
Usuário: Selecione o ‘Usuário’ que deseja visualizar as informações;
Empresa(s): Selecione a ‘Empresa’ que deseja visualizar as informações;
Data Inicial: Preencha a data inicial para gerar a ‘Visão Geral’;
Data Final: Preencha a data final para gerar a ‘Visão Geral’;
Equipe: Selecione a ‘Equipe’ que deseja visualizar as informações;
Processo: Selecione o ‘Processo’ que deseja visualizar as informações;
Clique em [Filtrar].
Observação: Em todos os campos é possível realizar apenas uma seleção ou várias ao mesmo tempo.
3) ANÁLISE E INTREPRETAÇÃO
3.1. Geral
Após realizar a Configuração dos ‘Filtros’ será apresentado um gráfico por situação:
Trabalho em Progresso por Usuário;
Tarefas por Clientes;
Tarefas por Pessoa.
Observação: Para o exemplo acima foi realizado os ‘Filtros’:
Data Inicial: 01/01/2022
Data Final: 05/07/2023
Equipe: Grupo Tarefa Teste
3.2. Trabalho em Progresso por Usuário
Passe o Cursor/Mouse no ‘Gráfico’ sobre o nome do ‘Usuário’ para que seja exibido as informações sobre as ‘Tarefas’ que estão sendo feitas.
Clique no ‘Gráfico’ para que seja exibida as informações das ‘Tarefas’ em andamento.
Clique em [Ir para Tarefa] para que seja exibida as informações detalhadas das ‘Tarefas’ em andamento.
Observação: Ao clicar em ‘Ir para Tarefa’ a Tarefa será redirecionada ao Painel do Kanban.
3.3. Tarefas por Clientes
Passe o Cursor/Mouse no ‘Gráfico’ sobre a ‘Tarefa para que seja exibido as informações de todas as ‘Tarefas’ por cliente.
Clique no ‘Gráfico’ para que seja exibida as informações das ‘Tarefas’ em andamento.
3.4. Tempo Produtivo por Pessoa (Horas Fazendo), Tempo de Espera por Pessoa (Horas na Fila) e Tempo de Espera por Pessoa da Tarefa (Horas na Fila)
Nestes gráficos é possível verificar o Tempo que os Usuários levam para realizar uma Tarefa, o Tempo em que a Tarefa ficou no ‘A Fazer’ e o Tempo por Passo da Tarefa.
3.5. Tempo de Entrega por Passo (Horas na Fila + Horas Fazendo) Fluxo de Tarefas e Trabalho em Progresso.
Nestes gráficos é possível verificar o Tempo que o Usuário levou para finalizar o Passo da Tarefa, a Quantidade de Tarefas Abertas e Finalizadas e os Trabalhos em Progresso.
3.6. Fluxo de Tarefa no Tempo
Neste gráfico é possível visualizar quantas Tarefas foram Abertas e Finalizadas no Tempo estipulado no filtro.
O Gráfico é apresentado em Horas.
Clique em [Dias] para que as informações sejam exibidas por Dia.
Observação: Para o exemplo acima foi realizado os ‘Filtros’:
Data Inicial: 01/01/2022
Data Final: 05/07/2023
As informações foram geradas considerando estas datas.
3.7. Dispersão das Tarefas no Dia
Neste gráfico é possível visualizar quantas Tarefas foram Abertas e Finalizadas ao longo do Dia com a apresentação dos Horários em que foram realizadas.