1) OBJETIVO

Este manual tem como objetivo orientar o usuário no processo de visualização das Ordens de Serviço (OS’s), garantindo acesso rápido e fácil às informações relacionadas às tarefas, permitindo um melhor acompanhamento e gestão das solicitações.

2) CONSULTAR TAREFA

Acesse o link: https://app.athenas.online

Na tela inicial ‘efetue o login’ informando:

Usuário (CNPJ);

Senha (Código Cliente);

Clique em [Entrar].

Observação: Caso o usuário não tenha acesso, é recomendável verificar a situação com o setor financeiro para garantir que todas as permissões e configurações estejam devidamente ajustadas.

Clique em [Tarefas].

Na tela ‘Painel de Tarefa’, utilize os filtros disponíveis para refinar a busca e localizar a tarefa desejada;

Os filtros permitem personalizar a pesquisa com base em critérios como data, status, prioridade ou outros parâmetros relevantes;

Clique em [Buscar].

Em seguida, a ‘Lista de Tarefas’ será exibida. 

Clicando no ícone destacado, o usuário poderá escolher as colunas que deseja visualizar na lista, personalizando a exibição de acordo com suas preferências e necessidades.

Também é possível exportar a ‘Lista de Tarefas’ em formato Excel.

Para isso, basta clicar no ícone indicado abaixo.