Origem:

Ao tentar emitir uma Carta de Correção Eletrônica (CC-e) ou realizar o Cancelamento de Nota Fiscal, o sistema exibirá uma mensagem de alerta.

Observação: Essa rejeição geralmente ocorre devido ao log de retorno do envio, relacionado ao evento que contém a data e a hora do processamento na SEFAZ.

Solução:

Passo 1: Verifique se a data e hora do evento que está sendo enviado para vínculo com a NF-e são posteriores à data de processamento registrada pelo WebService da SEFAZ.

Caso identifique inconsistências, realize os seguintes ajustes:

Confirme a Configuração de Data e Hora:
Certifique-se de que o relógio do computador ou notebook esteja sincronizado corretamente com o horário oficial, considerando o fuso horário local.

Solicite Suporte Técnico:
Caso seja necessário, entre em contato com o responsável pelo TI da empresa para ajustar a data e hora do dispositivo. Esse procedimento é essencial para garantir a integridade dos envios ao WebService da SEFAZ.