Origem:

A rejeição 733 ocorre quando o CNPJ do fornecedor do Vale Pedágio informado no MDF-e não é encontrado na base de dados da ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres). Esse erro impede a validação do MDF-e porque o sistema não reconhece o fornecedor do Vale Pedágio como válido.

Causa: A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) mantém um cadastro de empresas autorizadas a operar com o Vale Pedágio obrigatório. Quando o CNPJ informado no Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e) não está registrado nessa base, o sistema rejeita o documento com o erro 733 – CNPJ não autorizado pela ANTT. Isso significa que o emissor do MDF-e não está habilitado para realizar o transporte com o Vale Pedágio, conforme as exigências da legislação.

Solução:

Passo 1:

1. Verifique o CNPJ do Fornecedor:

Confirme se o CNPJ do fornecedor do Vale Pedágio está correto no MDF-e. Qualquer erro de digitação pode resultar na rejeição do documento.

2. Consulte a Base de Dados da ANTT:

Acesse o site da ANTT e consulte a lista de empresas autorizadas a operar com o Vale Pedágio obrigatório. Verifique se o fornecedor está devidamente registrado como habilitado para fornecer este serviço.

3. Corrija e Reenvie:

Se o CNPJ do fornecedor estava incorreto ou não estava cadastrado na base da ANTT, atualize a informação no MDF-e e reenvie o documento para evitar a rejeição.

4. Solicite a Atualização Cadastral do Fornecedor:

Caso o fornecedor do Vale Pedágio não conste na base da ANTT, entre em contato com ele para verificar o status do cadastro. Se necessário, solicite que ele regularize a situação junto à ANTT para evitar problemas futuros.

Exemplo Prático

Na emissão de um MDF-e com o CNPJ de um fornecedor de Vale Pedágio, mas recebeu o erro 733 ao enviar o documento. Após consultar a base da ANTT, percebeu que o CNPJ não consta como autorizado. Entre em contato com o fornecedor para corrigir a situação ou, se foi um erro de digitação, ajuste o CNPJ no MDF-e e reenvie o documento.