Rejeição 817: Unidade Tributável Incompatível com o NCM na Operação com Comércio Exterior

Origem 1: Quando for emitida uma NF-e com Unidade Tributável (uTrib) incompatível com a NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) informada em uma Operação de Exportação (tpNF = 1 e idDest = 3) ou com o CFOP igual a 1501, 2501, 5501, 5502, 5504, 5505, 6501, 6502, 6504 ou 6505, será retornada a seguinte rejeição:
“817 – Unidade Tributável incompatível com o NCM informado na operação com Comércio Exterior”.

Solução:

Passo 1: Acesse a tabela de unidades de medida tributáveis, no Portal da Nota Fiscal Eletrônica no link: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx

Clique em Documentos > Diversos;

Localize a versão mais recente da tabela de NCM.

Ao clicar no link correspondente, faça o download do arquivo no formato Excel. Em seguida, utilize o arquivo para localizar a NCM desejada e identificar a unidade tributária específica para exportação.

Observação: Essa tabela é regularmente atualizada pela Receita Federal. Certifique-se de verificar periodicamente no portal da NF-e para acessar as informações mais recentes.

Passo 2: Veja qual a unidade de medida correspondente para a operação de exportação.

Nesse exemplo, é possível ver que a unidade comercial do item é CX, mas para o EXTERIOR, a unidade deve ser KG. Para resolver, basta fazer a seguinte configuração:

Passo 3: Acesse o menu Cadastros > Estoque > Produtos.

Clique em [Procurar] para localizar o produto;

Na aba Tabela de Conversões > Subaba Unidade Tributável Export;

Informe a fórmula de conversão conforme indicado abaixo:

1. Sigla: Informe a sigla da unidade de medida;

2. Fórmula: No exemplo deste produto, o fator de conversão será definido da seguinte maneira: cada saca possui um peso equivalente a 35 KG. Portanto, a fórmula adotada será QTD = QTD * 35, onde “QTD” representa a quantidade inserida no campo correspondente na tela de saídas. Dessa forma, o sistema multiplicará esse valor por 60, resultando na quantidade total em quilogramas.

No XML da Nota Fiscal o sistema vai preecher da sequinte forma:

Observação: Se a nota fiscal já estiver preenchida, após a configuração é necessário recalcular.