Origem 1: Nota(s) não confirmadas:

4->328-Rejeicao: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria.

Se a NF-e for emitida com CFOP de Devolução de Mercadoria e a Finalidade da NF-e (finNFe) não for “Devolução de Mercadoria”.

Solução:

Passo 1: Analise o Tipo de Movimento utilizado na nota fiscal e sua finalidade.

Acesse o menu Cadastros > Estoque > Tipo de Movimento > Aba Opções Fiscais 1.

Selecione o ‘Tipo de Movimento de Devolução;’

No campo ‘Tipo NF’e’ selecione a opção ‘3. Devolução/Retorno’.