O site para emissão do parcelamento está fora do ar desde sábado às 20:30 para fins de atualização e manutenção. Estão realizando o processo de abatimento dos pagamentos realizados depois da consolidação dos valores ou seja do dia 21/06 em diante.
O site deve retornar ao funcionamento hoje pela manhã! Caso não consiga acessar a Caixa vai enviar as guias através da Caixa Postal do Conectividade Social ICP, pelo mesmo canal que enviamos a Sefip.
Um grande problema tem sido algumas empresas que não aparecem no portal, deve-se refazer a procuração para incluir o serviço de parcelamento do FGTS da MP 927 e aguardar.
Caso tenha conseguido emitir a guia, mas o banco não está aceitando o pagamento, saiba que no momento apenas 4 bancos estão aceitando a guia e são eles: Caixa Econômica, Banco do Brasil, Itaú e Sicred, Infelizmente isso é comum quando o Governo cria uma nova guia, mas os bancos costumam se adaptar rápido. Na primeira parcela o valor do parcelamento não está incluindo o FGTS do adiantamento de 13º para quem pagou nos meses postergados, a Caixa vai incluir esses valores no parcelamento, mas apenas a partir da 2ª parcela.
OBS1. Qualquer desligamento dentro das competências prorrogadas deve ser antecipadas não farão parte do parcelamento.
OBS2. A Caixa economica atualizou a cartilha operacional, leia com atenção.
